Η OpenAI παρουσίασε σε λιανοπωλητές ένα πρωτότυπο της νέας λειτουργίας ολοκλήρωσης αγοράς
Με στόχο την αύξηση των εσόδων του Open AI, μέσω της περαιτέρω ανάπτυξης των λειτουργιών του ηλεκτρονικού εμπορίου, ο Σαμ Αλτμαν σχεδιάζει να εκμεταλλευτεί τις πωλήσεις προϊόντων στο διαδίκτυο που πραγματοποιούνται απευθείας μέσω του ChatGPT.
Η εταιρεία εμφανίζει επί του παρόντος προϊόντα στην πλατφόρμα με την επιλογή να κάνετε κλικ σε συνδέσμους προς ηλεκτρονικούς λιανοπωλητές.
Ανακοίνωσε επίσης μια συνεργασία με την ομάδα πληρωμών Shopify τον Απρίλιο.
Σύμφωνα με πηγές των Financial Times, τώρα στοχεύει να ενσωματώσει ένα σύστημα ολοκλήρωσης αγοράς στο ChatGPT, το οποίο διασφαλίζει ότι οι χρήστες ολοκληρώνουν συναλλαγές εντός της πλατφόρμας. Οι έμποροι που λαμβάνουν και εκπληρώνουν παραγγελίες με αυτόν τον τρόπο θα πληρώνουν προμήθεια στην OpenAI.
Η ώθηση στο ηλεκτρονικό εμπόριο σηματοδοτεί μια στρατηγική μετατόπιση για την ζημιογόνο νεοσύστατη επιχείρηση, αξίας 300 δισεκατομμυρίων δολαρίων, η οποία έχει αποκομίσει έσοδα κυρίως από συνδρομές σε premium υπηρεσίες.
Το μερίδιο των πωλήσεων από το ChatGPT θα επιτρέψει στην εταιρεία να κερδίσει χρήματα από τους χρήστες της δωρεάν έκδοσης, μιας μέχρι στιγμής ανεκμετάλλευτης πηγής εσόδων. Η κίνηση της OpenAI αποτελεί επίσης μια περαιτέρω απειλή για το επιχειρηματικό μοντέλο της Google, καθώς οι καταναλωτές στρέφονται όλο και περισσότερο σε chatbots τεχνητής νοημοσύνης για να πραγματοποιούν αναζητήσεις και να ανακαλύπτουν προϊόντα.
Η λειτουργία βρίσκεται ακόμη σε εξέλιξη, επομένως οι λεπτομέρειες ενδέχεται να αλλάξουν. Ωστόσο, η OpenAI και συνεργάτες όπως η Shopify έχουν παρουσιάσει πρώιμες εκδόσεις σε λιανοπωλητές και συζητούν οικονομικούς όρους, πρόσθεσαν οι πηγές.
Η Shopify προσφέρει τεχνολογία ολοκλήρωσης αγοράς που μπορεί να ενσωματωθεί σε άλλες διαδικτυακές υπηρεσίες. Λειτουργεί ήδη με πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, για παράδειγμα υποστηρίζοντας τη λειτουργία αγορών του TikTok.
Η OpenAI σε αναζήτηση εσόδων
Οι προτάσεις προϊόντων του ChatGPT δημιουργούνται προς το παρόν με βάση το αν είναι σχετικές με το ερώτημα του χρήστη και άλλο διαθέσιμο πλαίσιο, όπως η μνήμη ή οι οδηγίες, όπως ένας καθορισμένος προϋπολογισμός.
Η OpenAI βελτίωσε πρόσφατα τη μνήμη της, η οποία επιτρέπει στο μοντέλο να θυμάται τις προτιμήσεις των χρηστών και να παρέχει πιο εξατομικευμένες απαντήσεις.
Ωστόσο, όταν ένας χρήστης κάνει κλικ σε ένα προϊόν, η OpenAI «μπορεί να εμφανίσει μια λίστα εμπόρων που το προσφέρουν», σύμφωνα με τον ιστότοπό της.
«Αυτή η λίστα δημιουργείται με βάση τα μεταδεδομένα εμπόρων και προϊόντων που λαμβάνουμε από τρίτους παρόχους. Προς το παρόν, η σειρά με την οποία εμφανίζουμε τους εμπόρους καθορίζεται κυρίως από αυτούς τους παρόχους», προσθέτει.
Η OpenAI δεν λαμβάνει υπόψη την τιμή ή την αποστολή σε αυτές τις επιλογές εμπόρων, αλλά αναμένει ότι «αυτό θα εξελιχθεί καθώς συνεχίζουμε να βελτιώνουμε την εμπειρία αγορών».
Οι μάρκες και τα διαφημιστικά γραφεία πειραματίζονται με το πώς να προωθήσουν τα προϊόντα τους στα αποτελέσματα αναζήτησης chatbot, για παράδειγμα, δημοσιεύοντας περιεχόμενο που πιστεύουν ότι είναι πιο πιθανό να επιλεγεί από τα μοντέλα. Η πρακτική, παρόμοια με τη λεγόμενη βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης (SEO), έχει γίνει γνωστή σε ορισμένους στον κλάδο ως «AIO».
«Αρχίζει να θέτει μεγάλα και δύσκολα ερωτήματα – σχετικά με το ποιες “προτιμήσεις” δείχνει η Τεχνητή Νοημοσύνη στα αποτελέσματά της», δήλωσε στους FT ένας διευθύνων σύμβουλος διαφήμισης. «Αυτό μπορεί ενδεχομένως να καταστρέψει την ιδέα της πληρωμένης αναζήτησης μέσω παραδοσιακών πλατφορμών και φυσικά να αποσυνδέσει τον τρόπο λειτουργίας των [διαφημιστικών] γραφείων σήμερα».
Μόλις τον Δεκέμβριο, η OpenAI -η οποία αναδιαρθρώνεται σε κερδοσκοπική εταιρεία- δήλωσε ότι «δεν έχει ενεργά σχέδια για την επιδίωξη διαφήμισης».
Ωστόσο, η οικονομική διευθύντρια Σάρα Φράιαρ δήλωσε στους Financial Times ότι εξετάζει επιλογές για την εισαγωγή διαφημίσεων, αλλά θέλει να σκεφτεί καλά «πότε και πού θα τις εφαρμόσει».
Ο Άλτμαν δήλωσε στο ενημερωτικό δελτίο της Stratechery τον Μάρτιο: «Δεν πρόκειται ποτέ να πάρουμε χρήματα για να αλλάξουμε τοποθέτηση ή οτιδήποτε άλλο, αλλά αν αγοράσετε κάτι μέσω της Deep Research [το ερευνητικό εργαλείο του ChatGPT] που βρήκατε, θα χρεώσουμε μια αμοιβή συνεργατών περίπου 2% ή κάτι τέτοιο». Πηγή: ot.gr
