Πόση χαρά μπορεί να σου δώσει ένα κουτί για γάλα;

Talk of the town κατάφερε να γίνει η γνωστή γαλακτοβιομηχανία Χαραλαμπίδης Κρίστης, πετυχαίνοντας, με μια απλή κίνηση, να «μιλήσει» στην καρδιά των millennial πελατών της, μετατρέποντας το brand σε θέμα συζήτησης σε Social Media και όχι μόνο.

Στο πλαίσιο των εορτασμών για τα 80 χρόνια παρουσίας της στην κυπριακή αγορά, η εταιρεία κυκλοφόρησε τον Σεπτέμβριο, και για περιορισμένη χρονική περίοδο, μια επετειακή συλλεκτική συσκευασία γάλακτος των 500 ml βγαλμένη από το παρελθόν. Πρόκειται για μια αναβίωση της εμβληματικής συσκευασίας γάλακτος «Χαραλαμπίδης», προϊόν το οποίο πρωταγωνιστούσε στην κυπριακή αγορά τη δεκαετία του ’90. Η εταιρεία προώθησε τη συσκευασία με ένα σύντομο σποτ με στοιχεία από το χθες και με το μήνυμα «Μεγαλώσαμε μαζί της. Τη βάλαμε στο τραπέζι μας, τη μοιραστήκαμε με την οικογένειά μας, την αγαπήσαμε».

Η συγκεκριμένη επετειακή συσκευασία κυκλοφόρησε σε περιορισμένο αριθμό τεμαχίων στην αγορά. Η κίνηση ήταν αρκετή για να ξυπνήσει στους millennial πελάτες της εταιρείας αναμνήσεις μιας άλλης εποχής. Μνήμες συνδεδεμένες με την αθωότητα και την αυθεντικότητα των παιδικών τους χρόνων, δημιουργώντας συναισθήματα νοσταλγίας και συγκίνησης.

Η μεγάλη ανταπόκριση των καταναλωτών αποτυπώθηκε στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης, τα οποία κατακλύστηκαν από φωτογραφίες του προϊόντος με τη ρετρό συσκευασία. Ακόμη και πολιτικά πρόσωπα δεν δίστασαν να μοιραστούν από τους προσωπικούς τους λογαριασμούς τα συναισθήματα νοσταλγίας που τους ξύπνησε η κίνηση της εταιρείας. Πολλοί καταναλωτές έκαναν λόγο για την «παραδοσιακή εικόνα» του γάλακτος που αντίκρισαν στις υπεραγορές, η οποία τούς μετέφερε χρόνια πίσω, στα πρώτα τους σχολικά πρωινά ή στα καλοκαίρια τους στο χωριό. «Όταν είδα τη συσκευασία στο ράφι, ήταν σαν να γύρισα πίσω στα παιδικά μου χρόνια», «Αν είσαι μετά τα δεύτερα …άντα καταλαβαίνεις τη συγκίνηση!!!», «Θυμήθηκα τα πρωινά που η μητέρα μου γέμιζε ποτήρια με το γάλα πριν πάμε σχολείο», «Πόση χαρά μπορεί να σου δώσει ένα κουτί γάλα;», «Δεν έχετε διαθέσει ξανά απλώς ένα προϊόν. Ανοίξατε παράθυρο στο χρόνο και σε πολύτιμες αναμνήσεις» ήταν μερικά από τα σχόλια των χρηστών, ενδεικτικά των συναισθημάτων και των αναμνήσεων που δημιούργησε η συγκεκριμένη συσκευασία. Αρκετοί ήταν, μάλιστα, οι καταναλωτές που κάλεσαν την Χαραλαμπίδης Κρίστης να διατηρήσει τη συσκευασία σε μόνιμη βάση, ενώ κάποιοι ανέφεραν ότι επέλεξαν να κρατήσουν το κουτί ως αναμνηστικό, δίνοντας ακόμα μεγαλύτερη αξία στην επετειακή αυτή κίνηση της εταιρείας.

Σε επίπεδο επικοινωνίας, η συγκεκριμένη ενέργεια της Χαραλαμπίδης Κρίστης θεωρείται επιτυχημένη, διότι επενδύοντας στο συναίσθημα η εταιρεία πέτυχε να ενισχύσει περαιτέρω τη σύνδεσή της με το καταναλωτικό κοινό, επιβεβαιώνοντας στην πράξη ότι πρόκειται για έναν κυπριακό οργανισμό με μακρά πορεία, ο οποίος είναι δεμένος με την ιστορία, τις ρίζες και την καθημερινή ζωή των Κύπριων καταναλωτών. Παράλληλα, ανέδειξε τη διαχρονική αξία του κυπριακού γάλακτος, το οποίο παραμένει κομμάτι της διατροφής και της κουλτούρας του τόπου.

Με την κίνηση αυτή η εταιρεία κατάφερε να δημιουργήσει μια γέφυρα ανάμεσα στο χθες και το σήμερα, αποδεικνύοντας ότι η δύναμη ενός brand δεν μετριέται μόνο με τις πωλήσεις, αλλά και με το πόσο βαθιά έχει μπει στην κουλτούρα και τις συνήθειες του καταναλωτή.

Πηγή: ΓΝΩΡΑ Confidential