Η μη σύνδεση του φακέλου στερεί από χιλιάδες πολίτες την πρόσβαση στα ιατρικά τους δεδομένα, στα αποτελέσματα εξετάσεων και στις ειδοποιήσεις του Συστήματος.
Παρά το γεγονός ότι το Γενικό Σύστημα Υγείας (ΓεΣΥ) λειτουργεί εδώ και επτά χρόνια, η πλειονότητα των δικαιούχων δεν έχει ακόμη ενεργοποιήσει τον ηλεκτρονικό της φάκελο στην Πύλη Δικαιούχων.
Σύμφωνα με τα τελευταία διαθέσιμα στοιχεία, μέχρι το τέλος Μαΐου 2026 ήταν εγγεγραμμένοι στον κατάλογο προσωπικού ιατρού 853.989 ενήλικοι δικαιούχοι. Από αυτούς, μόλις 292.216 είχαν συνδέσει τον ηλεκτρονικό τους φάκελο, ποσοστό 34,22%, ενώ περισσότεροι από 562.000 πολίτες παραμένουν χωρίς πρόσβαση στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες του ΓεΣΥ.
Η μη ενεργοποίηση του φακέλου σημαίνει ότι οι δικαιούχοι δεν μπορούν να βλέπουν τα αποτελέσματα των εργαστηριακών εξετάσεων, τις γνωματεύσεις και τις καταχωρήσεις των επαγγελματιών υγείας, ούτε να λαμβάνουν άμεσες ειδοποιήσεις για ενέργειες που πραγματοποιούνται στο όνομά τους μέσω του Συστήματος.
Λανθασμένα στοιχεία επικοινωνίας
Ένα ακόμη πρόβλημα που καταγράφεται αφορά τα στοιχεία επικοινωνίας πολλών δικαιούχων. Κατά την πρώτη περίοδο εφαρμογής του ΓεΣΥ, αρκετές εγγραφές πραγματοποιήθηκαν από προσωπικούς ιατρούς, με αποτέλεσμα σε αρκετούς φακέλους να παραμένουν καταχωρημένες οι διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι ταχυδρομικές διευθύνσεις ή ακόμη και οι αριθμοί τηλεφώνου των ιατρείων.
Αυτό έχει ως συνέπεια πολλοί πολίτες να μην ενημερώνονται για εξετάσεις, παραπεμπτικά ή άλλες σημαντικές ανακοινώσεις που αποστέλλονται μέσω της πλατφόρμας του ΓεΣΥ.
Έκκληση προς τους πολίτες
Η Ομοσπονδία Συνδέσμων Ασθενών Κύπρου (ΟΣΑΚ) καλεί τους δικαιούχους να ολοκληρώσουν τη διαδικασία σύνδεσης του ηλεκτρονικού τους φακέλου, επισημαίνοντας ότι πραγματοποιείται μόνο μία φορά και προσφέρει συνεχή πρόσβαση στο προσωπικό ιατρικό ιστορικό, στις εξετάσεις και στις υπηρεσίες του Συστήματος.
Παράλληλα, μέσω της ηλεκτρονικής πρόσβασης οι πολίτες μπορούν να ελέγχουν τις καταχωρήσεις που γίνονται στο όνομά τους και, σε περίπτωση που διαπιστώσουν οποιοδήποτε λάθος, να ενημερώνουν τον Οργανισμό Ασφάλισης Υγείας (ΟΑΥ).
Τόσο ο ΟΑΥ όσο και η ΟΣΑΚ απευθύνουν νέα έκκληση προς τους δικαιούχους να ενεργοποιήσουν τον ηλεκτρονικό τους φάκελο, υπογραμμίζοντας ότι η διαδικασία ενισχύει την ασφάλεια, τη διαφάνεια και την αποτελεσματική επικοινωνία με το ΓεΣΥ. Η πρόσβαση στον ηλεκτρονικό φάκελο επιτρέπει στους πολίτες να διαχειρίζονται καλύτερα τα προσωπικά τους δεδομένα υγείας και να λαμβάνουν έγκαιρα όλες τις σημαντικές ενημερώσεις που αφορούν την περίθαλψή τους. Πηγή – πληροφορίες: Philenews
