Στον κόσμο της γρήγορης μόδας, δύο ιστότοποι ξεχωρίζουν: το Shein και το Temu. Χωρίς να ενοχλούνται από την κριτική που δέχονται, το δίδυμο έχει κεφαλαιοποιήσει την πώληση φθηνών, μοντέρνων ρούχων σε καταναλωτές σε όλο τον κόσμο.
Το Temu είναι σχετικά νεότερο, αφού κυκλοφόρησε τον Σεπτέμβριο του 2022, ενώ η Shein βρίσκεται στη σκηνή από το 2012. Και οι δύο πλατφόρμες είναι ιδανικές για καταναλωτές που δεν έχουν αρκετά χρήματα και προσπαθούν να εξοικονομήσουν δείχνοντας παράλληλα μοδάτοι.
Ενώ η εξυπηρέτησή τους σε καταναλωτικούς πελάτες χαίρει εκτίμησης, αυτοί οι ιστότοποι ηλεκτρονικού εμπορίου δεν είχαν εύκολο «ταξίδι». Το Shein έχει παγιδευτεί σε κάποια διαμάχη, κατηγορείται για αθέμιτο ανταγωνισμό και άδικη συμπεριφορά σε εργαζόμενους. Το Temu, από την άλλη πλευρά, δέχτηκε μια άθλια βαθμολογία 1,5 αστεριού το 2022 για ζητήματα όπως χαμένα πακέτα και κρυφές χρεώσεις που εξόργισαν αρκετούς πελάτες.
Ωστόσο, οι καταναλωτές συνεχίζουν να παραγγέλνουν και να απολαμβάνουν τα προϊόντα τους.
Ένα σχετικό δημοσίευμα του Jump Start εξετάζει τι κάνει τα ρούχα του Shein και του Temu τόσο φθηνά και ποιο είναι καλύτερο.
Γιατί Temu και Shein είναι τόσο φθηνά;
Η Shein και η Temu προσφέρουν εντυπωσιακές τιμές-φορέματα 12$, παπούτσια 20$ και αξεσουάρ για 5 δολάρια. Είναι σαν μια «ληστεία μόδας» και είμαστε όλοι συνεργοί. Πλασάρουν προσιτές εμφανίσεις διασημοτήτων και δεν παραπονιόμαστε.
Με το κόστος διαβίωσης να εκτοξεύεται, όλοι θέλουμε να εξοικονομήσουμε λίγα χρήματα. Ο μέσος καταναλωτής της Shein ξοδεύει περίπου 100 $ το μήνα σε ρούχα, κερδίζοντας ένα μεγάλο τζίρο για τα λεφτά του. Τόσο πολύ που το 2022, η Shein αναζητήθηκε στο Google περισσότερο από οποιονδήποτε άλλο στο παιχνίδι μόδας και κατέγραψε έσοδα 23,9 δισεκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ.
Λοιπόν, πώς κερδίζουν αυτές τις τιμές κλοπής;
- Από το εργοστάσιο στον πελάτη
Σύμφωνα με έναν εκπρόσωπο της Temu, η ανταγωνιστική τιμολόγηση της μάρκας προέρχεται από τη σύνδεση των καταναλωτών απευθείας με τους παραγωγούς. Η Temu προσφέρει τιμές χονδρικής, μειώνοντας τον αντίκτυπο του κόστους μεταφοράς και αποθήκευσης. Πηγαίνοντας κατευθείαν από το εργοστάσιο στο κατώφλι σας, η Temu μειώνει τις ταλαιπωρίες αποστολής και αποθήκευσης. Αυτές οι οικονομίες μετακυλίονται στους καταναλωτές.
- Μοντέλο κατά παραγγελία της Shein
Η Shein, από την άλλη πλευρά, μπορεί να υπερηφανεύεται για ένα μοντέλο κατά παραγγελία. Ένας εκπρόσωπος της Shein είπε ότι η εταιρεία χρησιμοποιεί μια ψηφιοποιημένη αλυσίδα εφοδιασμού, η οποία της επιτρέπει να αντιμετωπίσει το χάσμα μεταξύ της ζήτησης των πελατών και της προσφοράς εμπορευμάτων. Αυτή η προσέγγιση περιλαμβάνει τη δοκιμή νέων προϊόντων σε μικρές παρτίδες, τη συλλογή άμεσων σχολίων από τους πελάτες και την έγκαιρη ανανέωση ειδών σε ζήτηση. Αυτό το αποτελεσματικό, κατ’ απαίτηση μοντέλο παίζει βασικό ρόλο στη στρατηγική τιμολόγησης τους.
- Μαζική αποστολή
Και οι δύο μάρκες αξιοποιούν το λεγόμενο bulk Shipping όπου δεκάδες χιλιάδες καταναλωτές συνδυάζοντας αγορές δημιουργούν οικονομικές αποστολές. Αυτή η αποτελεσματικότητα στα logistics επιτρέπει τη δίκαιη τιμολόγηση, διατηρώντας παράλληλα λογικά περιθώρια κέρδους για τους εμπόρους.
Επομένως Shein και Temu – ποια είναι καλύτερα;
- Επιχειρηματικά μοντέλα
Η Temu λειτουργεί ως αγορά που διαθέτει εμπορεύματα από ανεξάρτητους πωλητές, ενώ η Shein αναθέτει τα δικά της προϊόντα μέσω κατασκευαστών. Το Temu είναι η πλατφόρμα για τους πωλητές, ενώ η Shein είναι ο πωλητής και ο προμηθευτής.
- Ποικιλία προϊόντων
Η Shein ειδικεύεται αποκλειστικά στη γρήγορη μόδα, ενώ η Temu έχει ποικίλες προσφορές, που καλύπτουν 30 μεγάλες κατηγορίες προϊόντων και περισσότερες από 250 υποκατηγορίες, συμπεριλαμβανομένων των καθημερινών αναγκών. Ωστόσο, λαμβάνοντας υπόψη μόνο τη μόδα, η Shein έχει περισσότερες επιλογές.
- Εμπειρία χρήστη
Το Temu μπορεί να υπερηφανεύεται για μια πιο απρόσκοπτη εμπειρία χρήστη, με λιγότερα αναδυόμενα παράθυρα σε σύγκριση με το Shein. Επιπλέον, η Shein έχει επίσης πάρα πολλές συστάσεις, προτείνοντας μερικές φορές το ίδιο προϊόν που υπάρχει ήδη στο καλάθι. Αξίζει να σημειωθεί ότι το Temu έχει μια πιο ενδιαφέρουσα μηχανή συστάσεων που προτείνει καινούργια, μοναδικά προϊόντα. Ωστόσο, η Shein υπερέχει στη λειτουργικότητα της λίστας επιθυμιών. Οι χρήστες μπορούν να αποθηκεύσουν προϊόντα που θα ήθελαν να αγοράσουν στο μέλλον στο Shein, αλλά δεν μπορούν να κάνουν το ίδιο με το Temu.
- Τιμολόγηση
Το Temu παίρνει το βραβείο εδώ – αλλά είναι ένα δίκοπο μαχαίρι. Οι χαμηλότερες τιμές, αν και ελκυστικές, μπορούν να εγείρουν ανησυχίες για την ποιότητα των προϊόντων του. Οι τιμές του Shein, αν και είναι επίσης προσιτές, φαίνονται αρκετά λογικές για την ποιότητα των προϊόντων του
- Ταχύτητα αποστολής
Το Shein ξεπερνά το Temu με ελαφρώς ταχύτερη αποστολή. Ωστόσο, αυτό μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το πόσα προϊόντα έχετε στο καλάθι σας.
- Ποιότητα και εφαρμογή
Τελικό συμπέρασμα για αυτό είναι δύσκολο να ειπωθεί.. Ενώ ορισμένοι πιστεύουν ότι το Shein θριαμβεύει παρέχοντας καλύτερη ποιότητα και εφαρμογή, άλλοι ανέφεραν μια καλύτερη εμπειρία σχετικά με την ποιότητα των ρούχων με το Temu. Συνολικά, ωστόσο, καμία από τις δύο εταιρείες δεν μπορεί να υπερηφανεύεται για την καλύτερη ποιότητα ρούχων.
Αποτέλεσμα: Εξαρτάται…
Σαφώς, δεν υπάρχει καθορισμένος τρόπος για να προσδιορίσετε ποια είναι η καλύτερη μάρκα, και φαίνεται ότι αμφότερες εταιρείες το γνωρίζουν επίσης.
Πρόσφατα, ο ανταγωνισμός μεταξύ των δύο εμπορικών σημάτων οξύνθηκε όταν το Temu υπέβαλε μήνυση εναντίον της Shein τον Δεκέμβριο του 2023, κατηγορώντας τον γίγαντα της fast-fashion για παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων και τακτικές εκφοβισμού. Στην κατάθεση, η WhaleCo, που εδρεύει στη Βοστώνη και λειτουργεί με την επωνυμία Temu στις Ηνωμένες Πολιτείες, ισχυρίστηκε ότι η Shein παραβίασε τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας της, επιδόθηκε σε ψευδή φυλάκιση των εμπόρων της και χρησιμοποίησε διάφορες τακτικές για να εμποδίσει την επέκταση της Temu στις ΗΠΑ.
Για τους κυνηγούς ευκαιριών, Shein και Temu ήταν μια ευλογία. Ωστόσο, για να αποφασίσετε αν είστε η Team Shein ή η Team Temu, φαίνεται ότι θα πρέπει απλώς να ψωνίσετε και να κρίνετε. Πηγή: sigma
